Allergenen zijn stoffen in voedingsmiddelen die bij gevoelige personen een allergische reactie kunnen veroorzaken, variërend van milde klachten tot levensbedreigende anafylaxie. Als horecaondernemer of voedselbedrijf ben je wettelijk verplicht informatie over allergenen beschikbaar te stellen. In dit artikel lees je welke 14 allergenen verplicht zijn, hoe je informatie verstrekt en hoe je kruisbesmetting met allergenen aanpakt.
Er zijn 14 verplicht te melden allergenen in de EU. Je moet altijd kunnen aangeven of jouw gerechten deze allergenen bevatten. Dit geldt zowel voor verpakte producten als voor maaltijden die ter plaatse worden bereid.
De 14 verplichte allergenen
EU-verordening 1169/2011 verplicht alle voedingsbedrijven om de aanwezigheid van de volgende 14 allergenen te vermelden:
- Gluten (tarwe, rogge, gerst, haver, spelt, kamut)
- Schaaldieren (garnalen, krab, kreeft, langoustine)
- Eieren
- Vis
- Pinda
- Soja
- Melk (inclusief lactose)
- Noten (amandel, hazelnoot, walnoot, cashew, pecannoot, paranoot, pistache, macadamia)
- Selderij
- Mosterd
- Sesamzaad
- Zwaveldioxide en sulfieten (in concentraties boven 10 mg/kg of 10 mg/L)
- Lupine
- Weekdieren (mosselen, oesters, inktvis, slakken)
Verplichtingen voor horeca en foodservice
Voor bedrijven die eten bereiden en serveren (horeca, catering, afhaal) gelden specifieke regels:
- Je moet gasten informeren over de allergenen in je gerechten, voordat ze bestellen. Dat mag schriftelijk (bijvoorbeeld op de menukaart) of mondeling.
- Als je informatie schriftelijk verstrekt (menukaart, whiteboard, folder), moet deze actueel en accuraat zijn.
- Geef je de informatie mondeling, dan gelden drie voorwaarden. Je kunt de gast de informatie direct geven voordat hij bestelt. De allergeneninformatie is ook schriftelijk of elektronisch beschikbaar voor je personeel en voor inspecteurs van de NVWA. En op de plaats van verkoop staat duidelijk zichtbaar dat gasten naar allergenen kunnen vragen, bijvoorbeeld met een bordje of de zin “vraag onze medewerkers naar allergenen” op de kaart.
Een schriftelijk of elektronisch allergenenoverzicht heb je in de praktijk dus altijd nodig, ook als je gasten mondeling informeert.
Als een medewerker niet zeker weet of een gerecht een bepaald allergeen bevat, is het enige juiste antwoord: “Dat weet ik niet zeker, ik ga het uitzoeken.” Gokken of veronderstellen dat iets allergeenvrij is, terwijl dat niet zeker is, kan ernstige gevolgen hebben voor de gast.
Allergenenkruisbesmetting
Naast bewuste vermelding is allergenenkruisbesmetting een apart aandachtspunt. Dit is het ongewild terechtkomen van sporen van een allergeen in een gerecht dat dit allergeen niet als ingrediënt bevat. Voorbeelden:
- Dezelfde frituurpan gebruiken voor producten met en zonder gluten.
- Hetzelfde broodmes gebruiken voor glutenvrij en regulier brood.
- Noten bewerken op een werkblad dat daarna voor een notenvrij gerecht wordt gebruikt.
Je bent niet verplicht om allergenenkruisbesmetting volledig uit te sluiten. Is er een reële kans op kruisbesmetting, vertel dat dan eerlijk aan de gast. Dat is zorgvuldig en voorkomt ongelukken; een vermelding als “kan sporen bevatten” moet wel kloppen en mag geen standaardzin zijn. De formulering “kan sporen bevatten van” of “geproduceerd in een omgeving waar ook noten worden verwerkt” geeft de gast de informatie die nodig is.
Hoe richt je allergenenbeheer praktisch in?
- Maak een allergenenoverzicht van alle gerechten op de kaart (per ingrediënt aanvinken)
- Bewaar dit overzicht op een vaste, toegankelijke plek voor medewerkers
- Train medewerkers: weet welke gerechten welke allergenen bevatten en wat te doen bij een vraag
- Pas het overzicht direct aan als een recept of leverancier verandert
- Wijs een verantwoordelijke aan voor het bijhouden van allergeninformatie
HACCP en allergenen: weet jij het?
De online HACCP-cursus behandelt allergenenbeheer, kruisbesmetting en de wettelijke verplichtingen. Behaal daarna je certificaat.
Start de cursus →Wat controleert de NVWA?
De NVWA controleert bij inspecties actief op allergeninformatie. Inspecteurs kunnen vragen aan medewerkers stellen over allergenen in specifieke gerechten, de kaart of het menu bekijken, en controleren of er een allergenenoverzicht aanwezig is. Ontbrekende of onjuiste informatie kan leiden tot een waarschuwing, boete of publicatie van de inspectieresultaten.
Veelgestelde vragen
Welke 14 allergenen zijn verplicht te melden?
De 14 verplichte allergenen zijn: gluten, schaaldieren, eieren, vis, pinda, soja, melk, noten, selderij, mosterd, sesamzaad, zwaveldioxide/sulfieten, lupine en weekdieren. Dit is vastgelegd in EU-verordening 1169/2011.
Moet ik als restaurant altijd een allergenenoverzicht hebben?
Ja, in de praktijk wel. Je moet gasten informeren over de allergenen in je gerechten, voordat ze bestellen. Dat mag schriftelijk (bijvoorbeeld op de menukaart) of mondeling. Geef je de informatie mondeling, dan moet de allergeneninformatie ook schriftelijk of elektronisch beschikbaar zijn voor je personeel en voor inspecteurs van de NVWA, en moet op de plaats van verkoop duidelijk zichtbaar staan dat gasten naar allergenen kunnen vragen.
Wat is allergenenkruisbesmetting?
Allergenenkruisbesmetting is het ongewild terechtkomen van sporen van een allergeen in een gerecht dat dit allergeen niet als ingrediënt bevat. Bijvoorbeeld: dezelfde frituurpan gebruiken voor producten met en zonder gluten. Is er een reële kans op kruisbesmetting, vertel dat dan eerlijk aan de gast.
Bronnen
- Verordening (EU) nr. 1169/2011 betreffende de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten, EUR-Lex
- Over welke allergenen moet ik informatie geven?, NVWA
- Allergenen bij onverpakte levensmiddelen, NVWA
- Klanten informeren over allergenen in horeca en ambacht, NVWA
- Inspectieresultaten horeca, ambacht en retail, NVWA
Geschreven door de redactie van haccpleren.nl. Feiten gecontroleerd op 30 september 2026. Een fout gezien? Mail naar info@haccpleren.nl.